Вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Не нашли нужный ответ? Напишите нам — поможем быстрее.

Что означает смешанная форма обучения на курсах и где я буду обучаться?
Всю обязательную часть теории вы проходите в онлайн формате посредством электронной платформы Профессиональной Школы "Интерсервис" www.e-chef.ge, а практическую часть курса в офлайн режиме, непосредственно в предложенном вам объекте питания.
Сколько времени занимает обучение?
Время обучения будет зависеть от выбранного курса и от выполнения вами домашних заданий.
В какое время проходит обучение, вдруг я не успею?
Обучение проходит в удобное для вас время в личном кабинете, путем изучения аудио- и видео-уроков и выполнения тестовых заданий к ним.
Если курс мне не подходит, могу я вернуть деньги?
Да. Мы возвращаем 90% стоимости курса (за вычетом банковских комиссий и уже понесённых затрат), если с оплаты прошло не более 7 календарных дней и вы прошли не более 20% уроков. Напишите в службу поддержки. Подробности — в условиях использования.
Можно ли смотреть курс на iPad, смартфоне iOS, Android и т.п.?
Да, уроки курса можно просматривать на любом устройстве из любой точки мира, в удобное для вас время. Однако выполнение некоторых домашних заданий потребует использования компьютера или ноутбука.
Могу ли я заказать курс на DVD почтой или скачать?
Нет, курс доступен только в личном кабинете. В этом есть большой плюс: вам не нужно скачивать большие объемы данных и забивать место на компьютере, ноутбуке или планшете.
Я очень хочу курс, но живу не в Грузии.
Вы можете использовать курс в любой точке мира, а оплатить картой VISA/Mastercard или через систему PayPal, предварительно согласовав с нами.
Как зарегистрироваться на выбранный курс?
Для этого вы должны зарегистрироваться на нашей электронной платформе www.e-chef.ge, а затем пройти авторизацию. После этого связаться с администратором и приобрести выбранный вами курс.
Если я зарегистрировался сегодня, когда я могу начать обучение?
Вы можете начать не откладывая, однако нужно учесть, что доступ к курсам предоставляется лишь после успешной оплаты стоимости курса.
Как я могу оплатить стоимость прохождения выбранного мною курса?
В любой удобной для вас форме: перечислением, в виде оплаты на расчетный счет, который указан на странице договора публичной оферты. По предварительной договоренности со слушателем возможна поэтапная оплата стоимости обучения. Если понадобятся дополнительные пояснения — свяжитесь с нами любым удобным способом.
Нужно ли мне для учебы покупать какие-либо книги или дополнительные учебные материалы?
Никаких учебников или дополнительных материалов не требуется. Все необходимое для обучения доступно после зачисления слушателя на курс и предоставляется ему в онлайн-формате в виде контента, подкастов, видео или PDF-файлов.
Какова продолжительность курсов и сколько времени потребуется, чтобы пройти курс, к примеру повара или су-шефа?
Это зависит от количества часов, на которые рассчитан избранный вами курс. Как правило, вы должны планировать потратить то количество времени, которое указано в каждом из курсов. Однако и в этом плане подход к каждому обучаемому индивидуален и зависит от того, сколько времени вы сможете уделить учебе ежедневно и насколько быстро усваиваете теоретическую и практическую часть обучения.
Установлен ли крайний срок завершения курса?
Срок действия каждого курса истекает в зависимости от указанной в нем продолжительности с даты регистрации. Скорее всего, к тому времени вы обязательно завершите обучение. Однако и в вопросе истечения этого срока наш подход также индивидуален и может быть продлен.
Какова форма и методика обучения?
Любой курс проводится в смешанном режиме онлайн и офлайн, по методике всемирно известного специалиста по образованию взрослых Дэвида Колба; все курсы интенсивные, теория и практика совмещены.
Могу ли я проходить более одного курса одновременно?
Да. Наша учебная среда предназначена для одновременного обслуживания нескольких курсов. Слушатель может проходить любой из курсов одновременно.
Возможно ли получить скидку на последующий курс обучения, тренинг или при предварительной договоренности о прохождении нескольких курсов?
Да. Свяжитесь с нами через удобный для вас канал — электронную почту, телефон и т.д. — и мы ознакомим вас с возможными скидками в каждом отдельном случае.
Получу ли я сертификат по окончании курса?
Да. При успешном завершении курса обучения и выполнения пробного практического задания выпускнику выдается сертификат, подтверждающий профессиональные компетенции. Сертификат выдается на руки, может быть выслан или загружен и доступен для скачивания в формате PDF.
Сколько времени займет получение сертификата после завершения курса?
Сертификат может быть выдан или загружен на следующий (рабочий) день после завершения курса.
Предусматривается ли трудоустройство после завершения курса?
При успешном прохождении обучения выпускникам предлагают работу на объекте прохождения практики; наиболее успешных мы рекомендуем партнерам-ресторанам. Как правило, почти все выпускники трудоустраиваются.